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Pergunte-nos

Estamos aqui para ajudá-lo

  • Vocês editam todo tipo de de imagem de produto?

    Não, somente editamos imagens de produto e que serão vendidas online

  • Quais as categorias de imagens de produto que vocês editam?

    Editamos quaisquer tipo de imagens de produto: Roupas, acessórios, jóias, móveis e decoracão,carros, eletrônicos, livros, etc. Você escolhe.

  • Qual é o principal mercado da Pixelz ?

    Pixelz é para marcas, estúdios fotográficos e varejistas online que desejam otimizar suas imagens de produtos para o comércio eletrônico. É um serviço que permite escalar, independentemente do volume de imagens ou da sua experiência. Atendemos algumas das principais marcas em uma ampla gama de categorias, e também servimos clientes boutique com apenas um punhado de imagens. Você não tem que ser um perito; Você apenas tem que querer fazer a sua vida de trabalho um pouco mais fácil.

  • Qual é o custo de edicão ?

    Visite nossa página de Preços para obter os preços atuais.

  • Que tipo de arquivos de imagem posso enviar?

    Você pode enviar arquivos de imagens de produto em TIFF, JPG, PNG ou PSD

  • Que formato de arquivo eu receberei?

    As imagens de produtos editadas podem ser devolvidas como JPG, PNG, TIFF ou PSD.

  • Que efeitos se aplicam a edicão?

    Muitos! Podemos remover o fundo redimensionar, alinhar, aplicar margens e retocar o que está em falta. Podemos incluir sombras, ajustar cores criar clipping paths e incluir o efeito 3D para manequin invisível. Veja nossa Sessão de servicos para saber mais.

  • Posso customizar a edicão?

    Claro! Os clientes SOLO e PRO Retailer têm extenso controle utilizando o nosso sistema de gestão de pedidos. Os clientes do PRO Studio podem criar especificações e fluxos de trabalho únicos entrando em contato conosco e falando com um especialista onboarding.

  • A quem posso contatar?

    Com quem você precisar`! Você pode nos ligar, enviar uma mensagem ou escrever. Tudo o que tens a fazer é solicitar um contato com nossa equipe. Se você ainda não é cliente, pode também nos contatar. Para tanto é só usar a sesão de contato.

  • Que tipo de suporte vocês dão?

    Possuímos ampla base de dados de conhecimento que você pode tirar todas as suas dúvidas. Caso você não consiga resolver suas dúvidas através de nossa base de conhecimento, envie um email, ou nos chame diretamente para que possamos sanar suas dúvidas.

  • Como funciona o teste grátis?

    Você pode ter até três imagens do produto editadas gratuitamente como um novo cliente. Você tem pleno acesso ao nosso sistema e experimenta Pixelz como qualquer outro cliente SOLO. Quando você faz um pedido, suas três primeiras imagens serão gratuitas.

  • Quem são vocês?

    Somos uma empresa global fundada por três empreendedores Dinamarqueses que viram a necessidade de criar um sistema eficiente de edicão de imagens de produto devido a sua experiência previa frustrada onde encontraram diversos gargalos na pós producão de imagens de produto. Hoje já editamos mais de 10 milhões de imagens para mais de 15.000 clientes desde 2011. Leia nossa história

  • Quando a empresa foi fundada?

    Fundamos a empresa em 2011 e já editamos mais de 10 milhões de imagens para mais de 15.000 clientes desde então. Antes de Pixelz nossos fundadores estiveram afrente de uma agência de eCommerce na Dinamarca. Leia nossa História.

  • Ondel vocês estão localizados?

    Abrimos nosso primeiro escritório na Dinamarca de onde crescemos e hoje estamos presentems em 4 continentes. Estamos no mundo todo!

  • Vocês protegem minha propriedade intelectual?

    Totalmente. Todas as imagens de produto são geridas confidencialmente e são deletadas automaticamente de nossos sistemas após 30 dias, a não ser que você especifique que não é para deletá-las. Seus dados jamais serão vendidos ou compartilhados com terceiros.

  • Como se faz o pagamento?

    Os clientes da SOLO compram créditos Pixelz on-line por cartão de crédito ou PayPal, com uma compra mínima de US $ 25 USD. Os créditos são então aplicados a pedidos de edição de imagens com base no pay-as-you-go, com créditos válidos por até um ano. Os clientes PRO Retailer e PRO Studio podem optar por faturamento mensal consolidado. Consulte nossa página de preços para obter mais informações ou entre em contato conosco para obter uma cotação.

  • O que são extensões?

    As extensões são poderosas ferramentas complementares para os clientes PRO Retailer e PRO Studio. Por exemplo, duas extensões atuais do PRO Studio são Colorways (color matching e recoloring) e o Client Center (gerenciamento de ativos digitais white label). Muito legal, certo? No entanto, porque nem todo mundo precisa deles, oferecemos cada extensão como um add-on individual para manter nosso preço de assinatura base baixo.

  • Como minhas imagens serão editadas?

    Quando você nos envia um pedido, suas imagens passam por nosso Sistema de producão Lean, S.A.W.™ . Utilizamos análises que conseguimos através do processamento de 10 milhões de imagens para assegurar que os especialistas trabalhem em diferentes partes de sua imagem e as entreguem o mais rápido o possível.

  • Como vocês tratam seus colaboradores?

    Nossa política de responsabilidade social outorga igualdade de oportunidades no ambiente de tabalho. Padrões de trabalho do ocidente estão em normas com tradicões locais em cada um de nossos escritórios ao redor do mundo. Para maiores detalhes leia nossa Pólitica De Responsabilidade Social.